« Mails automatisés » : différence entre les versions
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====Emails depuis une session de formation==== | |||
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Vous pouvez à présent créer des modèles de mails transactionnels qui pourront être envoyés à l’unité ou en masse depuis une session de formation. | |||
Fonctionnement : | |||
Rendez-vous dans Configuration / Modèles / Mails. | |||
Ajoutez un modèle de mail. | |||
Destinataire : Participant. | |||
Créez votre modèle de mail. | |||
Envoi des emails : | |||
Dans une session, vous aurez accès à vos modèles en face d’un participant ou en masse sur une sélection de participants. | |||
Créez vos propres modèles de mails, intégrez des '''champs automatiques''', et envoyez-les à vos : | |||
* 🏢 Organisations | |||
* 👨🎓 Apprenants | |||
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Envoyez-les : | |||
* Manuellement, quand vous en avez besoin | |||
* Ou automatiquement, selon des déclencheurs prédéfinis | |||
Vous pouvez également automatiser les relances pour : | |||
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* 📄 Convention ou contrat non retourné | |||
* 📆 Rappel de convocation | |||
== ✉️ Détail d’un mail == | |||
=== ⚙️ Mail automatique === | |||
Cette option vous permet d’'''automatiser l’envoi''' du mail. | |||
Vous définissez '''l’événement déclencheur''' qui générera automatiquement l’envoi. | |||
=== ✅ Activer l'automatisation === | |||
* '''Automatisation activée''' : les campagnes seront planifiées automatiquement. | |||
* '''Automatisation désactivée''' : les campagnes seront interrompues, et l’envoi devra être fait manuellement. | |||
=== 🔁 Déclencheur de l’envoi === | |||
Sélectionnez l’événement (ou l’action) qui déclenchera automatiquement l’envoi du mail : | |||
→ Par exemple : création d’une session, validation d’un devis, échéance d’un document... | |||
=== 📎 Pièces jointes automatiques === | |||
Ajoutez des fichiers à générer et à joindre automatiquement au mail : | |||
* Vous pouvez sélectionner plusieurs documents. | |||
* Ces fichiers seront générés dynamiquement à l’envoi (ex. : devis, convention, contrat, convocation…). | |||
Dernière version du 4 septembre 2025 à 12:53
✅ Avantages de ces automatisations
| 📌 Bénéfices | 💬 Description |
|---|---|
| ⏱️ Gain de temps | Réduction des envois manuels répétitifs |
| 📣 Meilleure communication | Relances et suivi garantis |
| 🛡️ Respect des obligations qualité | Renforcement de la traçabilité (ex. QUALIOPI) |
| 🌟 Expérience apprenant optimisée | Suivi régulier, espaces extranet activés |
📧 Création et automatisation de mails

Emails depuis une session de formation

Vous pouvez à présent créer des modèles de mails transactionnels qui pourront être envoyés à l’unité ou en masse depuis une session de formation.
Fonctionnement :
Rendez-vous dans Configuration / Modèles / Mails.
Ajoutez un modèle de mail.
Destinataire : Participant.
Créez votre modèle de mail.
Envoi des emails :
Dans une session, vous aurez accès à vos modèles en face d’un participant ou en masse sur une sélection de participants.
Créez vos propres modèles de mails, intégrez des champs automatiques, et envoyez-les à vos :
- 🏢 Organisations
- 👨🎓 Apprenants
- 👩🏫 Intervenants
Envoyez-les :
- Manuellement, quand vous en avez besoin
- Ou automatiquement, selon des déclencheurs prédéfinis
Vous pouvez également automatiser les relances pour :
- 📑 Devis en négociation
- 📄 Convention ou contrat non retourné
- 📆 Rappel de convocation
✉️ Détail d’un mail
⚙️ Mail automatique
Cette option vous permet d’automatiser l’envoi du mail. Vous définissez l’événement déclencheur qui générera automatiquement l’envoi.
✅ Activer l'automatisation
- Automatisation activée : les campagnes seront planifiées automatiquement.
- Automatisation désactivée : les campagnes seront interrompues, et l’envoi devra être fait manuellement.
🔁 Déclencheur de l’envoi
Sélectionnez l’événement (ou l’action) qui déclenchera automatiquement l’envoi du mail : → Par exemple : création d’une session, validation d’un devis, échéance d’un document...
📎 Pièces jointes automatiques
Ajoutez des fichiers à générer et à joindre automatiquement au mail :
- Vous pouvez sélectionner plusieurs documents.
- Ces fichiers seront générés dynamiquement à l’envoi (ex. : devis, convention, contrat, convocation…).