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« Mails automatisés » : différence entre les versions

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= 📧 Création et automatisation de mails =
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'''[[Configuration#Mails|<span style="color:#0069B4;">Mails automatisés</span>]]'''
 
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====Emails depuis une session de formation====
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Vous pouvez à présent créer des modèles de mails transactionnels qui pourront être envoyés à l’unité ou en masse depuis une session de formation.
 
Fonctionnement :
 
Rendez-vous dans Configuration / Modèles / Mails.
 
Ajoutez un modèle de mail.
 
Destinataire : Participant.
 
Créez votre modèle de mail.
 
Envoi des emails :
 
Dans une session, vous aurez accès à vos modèles en face d’un participant ou en masse sur une sélection de participants.
 
 
 
Créez vos propres modèles de mails, intégrez des '''champs automatiques''', et envoyez-les à vos :
* 🏢 Organisations
* 👨‍🎓 Apprenants
* 👩‍🏫 Intervenants
 
Envoyez-les :
* Manuellement, quand vous en avez besoin
* Ou automatiquement, selon des déclencheurs prédéfinis
 
Vous pouvez également automatiser les relances pour :
* 📑 Devis en négociation
* 📄 Convention ou contrat non retourné
* 📆 Rappel de convocation
 
== ✉️ Détail d’un mail ==
 
=== ⚙️ Mail automatique ===
Cette option vous permet d’'''automatiser l’envoi''' du mail.  
Vous définissez '''l’événement déclencheur''' qui générera automatiquement l’envoi.
 
=== ✅ Activer l'automatisation ===
* '''Automatisation activée''' : les campagnes seront planifiées automatiquement.
* '''Automatisation désactivée''' : les campagnes seront interrompues, et l’envoi devra être fait manuellement.
 
=== 🔁 Déclencheur de l’envoi ===
Sélectionnez l’événement (ou l’action) qui déclenchera automatiquement l’envoi du mail : 
→ Par exemple : création d’une session, validation d’un devis, échéance d’un document...
 
=== 📎 Pièces jointes automatiques ===
Ajoutez des fichiers à générer et à joindre automatiquement au mail :
* Vous pouvez sélectionner plusieurs documents.
* Ces fichiers seront générés dynamiquement à l’envoi (ex. : devis, convention, contrat, convocation…).

Dernière version du 4 septembre 2025 à 12:53

✅ Avantages de ces automatisations

📌 Bénéfices 💬 Description
⏱️ Gain de temps Réduction des envois manuels répétitifs
📣 Meilleure communication Relances et suivi garantis
🛡️ Respect des obligations qualité Renforcement de la traçabilité (ex. QUALIOPI)
🌟 Expérience apprenant optimisée Suivi régulier, espaces extranet activés

📧 Création et automatisation de mails


Emails depuis une session de formation


Vous pouvez à présent créer des modèles de mails transactionnels qui pourront être envoyés à l’unité ou en masse depuis une session de formation.

Fonctionnement :

Rendez-vous dans Configuration / Modèles / Mails.

Ajoutez un modèle de mail.

Destinataire : Participant.

Créez votre modèle de mail.

Envoi des emails :

Dans une session, vous aurez accès à vos modèles en face d’un participant ou en masse sur une sélection de participants.


Créez vos propres modèles de mails, intégrez des champs automatiques, et envoyez-les à vos :

  • 🏢 Organisations
  • 👨‍🎓 Apprenants
  • 👩‍🏫 Intervenants

Envoyez-les :

  • Manuellement, quand vous en avez besoin
  • Ou automatiquement, selon des déclencheurs prédéfinis

Vous pouvez également automatiser les relances pour :

  • 📑 Devis en négociation
  • 📄 Convention ou contrat non retourné
  • 📆 Rappel de convocation

✉️ Détail d’un mail

⚙️ Mail automatique

Cette option vous permet d’automatiser l’envoi du mail. Vous définissez l’événement déclencheur qui générera automatiquement l’envoi.

✅ Activer l'automatisation

  • Automatisation activée : les campagnes seront planifiées automatiquement.
  • Automatisation désactivée : les campagnes seront interrompues, et l’envoi devra être fait manuellement.

🔁 Déclencheur de l’envoi

Sélectionnez l’événement (ou l’action) qui déclenchera automatiquement l’envoi du mail : → Par exemple : création d’une session, validation d’un devis, échéance d’un document...

📎 Pièces jointes automatiques

Ajoutez des fichiers à générer et à joindre automatiquement au mail :

  • Vous pouvez sélectionner plusieurs documents.
  • Ces fichiers seront générés dynamiquement à l’envoi (ex. : devis, convention, contrat, convocation…).