« Mails automatisés » : différence entre les versions
| Ligne 24 : | Ligne 24 : | ||
= 📧 Création et automatisation de mails = | = 📧 Création et automatisation de mails = | ||
[[Fichier:2025-09-04 11h08 24.png|gauche|sans_cadre|143x143px]] | [[Fichier:2025-09-04 11h08 24.png|gauche|sans_cadre|143x143px]] | ||
====Emails depuis une session de formation==== | ====Emails depuis une session de formation==== | ||
Version du 4 septembre 2025 à 12:51
✅ Avantages de ces automatisations
| 📌 Bénéfices | 💬 Description |
|---|---|
| ⏱️ Gain de temps | Réduction des envois manuels répétitifs |
| 📣 Meilleure communication | Relances et suivi garantis |
| 🛡️ Respect des obligations qualité | Renforcement de la traçabilité (ex. QUALIOPI) |
| 🌟 Expérience apprenant optimisée | Suivi régulier, espaces extranet activés |
📧 Création et automatisation de mails

Emails depuis une session de formation
Vous pouvez à présent créer des modèles de mails transactionnels qui pourront être envoyés à l’unité ou en masse depuis une session de formation.
Fonctionnement :
Rendez-vous dans Configuration / Modèles / Mails.
Ajoutez un modèle de mail.
Destinataire : Participant.
Créez votre modèle de mail.
Envoi des emails :
Dans une session, vous aurez accès à vos modèles en face d’un participant ou en masse sur une sélection de participants.
Créez vos propres modèles de mails, intégrez des champs automatiques, et envoyez-les à vos :
- 🏢 Organisations
- 👨🎓 Apprenants
- 👩🏫 Intervenants
Envoyez-les :
- Manuellement, quand vous en avez besoin
- Ou automatiquement, selon des déclencheurs prédéfinis
Vous pouvez également automatiser les relances pour :
- 📑 Devis en négociation
- 📄 Convention ou contrat non retourné
- 📆 Rappel de convocation
✉️ Détail d’un mail
⚙️ Mail automatique
Cette option vous permet d’automatiser l’envoi du mail. Vous définissez l’événement déclencheur qui générera automatiquement l’envoi.
✅ Activer l'automatisation
- Automatisation activée : les campagnes seront planifiées automatiquement.
- Automatisation désactivée : les campagnes seront interrompues, et l’envoi devra être fait manuellement.
🔁 Déclencheur de l’envoi
Sélectionnez l’événement (ou l’action) qui déclenchera automatiquement l’envoi du mail : → Par exemple : création d’une session, validation d’un devis, échéance d’un document...
📎 Pièces jointes automatiques
Ajoutez des fichiers à générer et à joindre automatiquement au mail :
- Vous pouvez sélectionner plusieurs documents.
- Ces fichiers seront générés dynamiquement à l’envoi (ex. : devis, convention, contrat, convocation…).