Personnaliser les extranets aux couleurs de votre entreprise
Mails programmés
Ce menu vous permet de visualiser les emails programmés à échéance qui vont être envoyés automatiquement à votre organisation (ex : envoi d’un questionnaire de satisfaction à froid 30 jours après la fin de leur formation ou relance d’une convention de formation non retournée).
Ces emails automatiques sont créés dans le menu Configuration / Modèles / Mails et Configuration / Modèles / Questionnaires.
Vous pouvez également créer d’autres emails en fonction de vos besoins, et les programmer à une date souhaitée en cliquant sur Ajouter un email programmé.
N
Notes
Suivez la relation commerciale avec vos clients et prospects organisations, apprenants et gérer le suivi de votre session.
Saisissez des notes pour générer un historique relationnel avec vos interlocuteurs.
Créez des rappels, vous serez notifié de la tâche à réaliser dans le menu Notifications.
Une fois la tâche réalisée, vous pourrez la valider pour la faire disparaitre des notifications.
Ces rappels de tâches peuvent être attribuées à un ou plusieurs utilisateurs de l’application.
Noreply
Délivrabilité des mails
Comme vous le savez peut-être, les filtres anti-spam de Gmail, Yahoo… peuvent parfois bloquer les e-mails provenant de sources non authentifiées, ce qui peut affecter la réception de vos messages par vos destinataires. Le DKIM (DomainKeys Identified Mail) est une méthode d'authentification des e-mails qui permet de vérifier l'authenticité de l'expéditeur et de réduire le risque de blocage des e-mails par les filtres anti-spam.
En configurant le DKIM pour votre domaine ainsi que le SPF, vous bénéficierez des avantages suivants :
1. Fiabilité accrue : Vos e-mails seront authentifiés et moins susceptibles d'être bloqués par les filtres anti-spam de Gmail et d'autres fournisseurs de messagerie.
2. Protection contre la fraude : Le DKIM protège votre identité d'expéditeur contre la falsification, renforçant ainsi la confiance de vos destinataires dans vos communications.
3. Amélioration de la délivrabilité : En garantissant que vos e-mails parviennent à destination de manière fiable, vous augmentez les chances que vos messages soient lus et pris en compte par vos destinataires.
Si vous souhaitez bénéficier de ce service, veuillez nous contacter à l'adresse support@form-dev.fr pour nous demander la clé DKIM pour votre domaine.
2 possibilités :
1. Vous pouvez installer le SPF et la clé publique DKIM seuls que nous vous fournirons.
2. Vous n’avez pas les compétences en interne ou externe pour effectuer cette configuration, nous pouvons effectuer cette installation pour votre compte (coût d’intervention : 120,00 € HT).
Si vous n’avez pas de nom de domaine, vous allez avoir de plus en plus de difficultés à envoyer des mails depuis une plateforme externe, Formdev ou autre.
2 possibilités également :
1. Vous achetez un nom de domaine avec une boite email et installez le SPF et DKIM. Nous pouvons effectuer ces démarches avec vous pour un montant de 180,00 € HT (plus frais annuels de votre domaine et messagerie).
2. Vous ne voulez pas acquérir de nom de domaine, nous vous proposerons d’envoyer vos emails avec une adresse noreply@form-dev.fr.
Nous sommes engagés à vous fournir les outils et les services nécessaires pour garantir le succès de vos campagnes de communication par e-mail.
La génération du document se fait depuis le Catalogue. La génération automatique des programmes de formation se fera si un document initial typé dossier, devis, convocation est choisi (avec option génération automatique cochée dans Configuration / Initialisation des fonctions et que dans Configuration / Document, le choix de joindre automatiquement le programme est activé.
Plugin Wordpress
1. Téléverser le plugin
Dans l’onglet “Extension” sur Wordpress, cliquez sur “Ajouter une extension, ensuite, “Téleverser une extenion” et glissez et déposez le dossier .zip.
2. Ajout du plugin Woocommerce
Pour que le plugin “Formdev” soit fonctionnel, il vous faut impérativement le plugin Woocommerce. Installer le dans la même page “Ajouter une extension” en le cherchant dans la barre de recherche
Cliquez ensuite sur “installer maintenant” et “activer”.
3. Configuration du plugin Formdev
Une fois les deux plugins ajoutés, rendez-vous sur la page “Formdev” dans le back-office de Wordpress, vous arriverez sur cette page:
Vous devrez ensuite renseigner la clé API fournie par FormDev, pour la récupérer, cliquez sur le lien en bas de page “Où trouver la clé API” ?
Une fois renseignée, la page s’actualise et change :
4. Charger les formations sur votre page
Une fois sur cette page, importez votre catalogue avec un nom obligatoire (ex : “Nos formations”) et cliquez sur “Importer le catalogue”, elles s’afficheront ensuite en bas de page :
Ensuite, cliquez sur les formations que vous voulez importer, ou choisissez “Tout sélectionner”.
5. Utilisation du Short code
Ensuite, dans l’onglet “Personnalisation” vous trouverez ce qui est appelé un “Shortcode”
Le shortcode vous permettra d’afficher vos formations sur votre page web. Pour l’utiliser, peu importe votre plugin de constructeurs de page (Elementor, Divi, Beave Builder, etc…), utilisez le module nommé “code” et copiez-collez le Shortcode “[formdev]”
6. Utilisation du lien généré automatiquement
Le plugin crée un lien automatique contenant vos formations, c’est la deuxième possibilité pour vous de les afficher :
Pour le mettre en place, copiez-collez le lien et vous pourrez l’ajouter dans votre menu. Allez sur la page “apparence” et dans l’onglet “menu” sur Wordpress.
Ensuite, cliquez sur “lien personnalisé” et renommer le à votre guise (ex : “Nos formations”), et ajoutez le lien que vous avez copié auparavant.
Formdev dispose de sa propre fonctionnalité pour les émargements des apprenants. Pour plus d'infos concernant les tarifs vous pouvez contacter le service commercial contact@form-dev.fr
Paramétrage d'envoi des demandes de signature en mode automatique
Pas de saisie de la part de l'intervenant
Depuis le menu Configuration sur Formdev Signature.
Activer l'envoi automatique des demandes et choisir un délai en minutes avant ou après le début du module d'agenda.
Exemple de mail de demande de signature:
Paramétrage d'envoi des demandes de rattrapages en automatique
Choisir le nombre de répétitions et l'intervalle de jours entre chaque rattrapage..
Exemple de mail de rattrapage:
Session avec émargement Formdev
Lors de la création de la session à l'étape 5 Choisir Signature Formdev
Lorsque une session est déjà créée Choisir Signature Formdev
Émargement depuis l'intranet Formateur
Sur la page d'accueil
Sur ma page d'accueil je dispose d'un menu permettant d'aller gérer les présences.
L'intervenant peut soit générer le QR CODE (*uniquement pour les apprenants)
Voici l'aperçu en scannant le QR CODE
Ou alors faire signer depuis sa tablette ou son téléphone
Sur les présences dans la session j'ai accès à l'historique
Si l'apprenant est noté Absent ou en Présence partielle je peux ajouter un commentaire.
Celui-ci sera repris sur l'édition du document Relevé d'absence"
Émargement depuis Formdev
Dans la Session de formation sur le sous menu présence
Émargement depuis l'Extranet Apprenant
Sur la page d'accueil
Signature numérique des documents (Option: Yousign)
Activation de la signature numérique
Faites signer vos documents numériquement en ligne avec une reconnaissance légale. Sécurisez vos accords et gagnez du temps (option). Le processus de signature numérique est automatisé de l'envoi de vos documents jusqu'à leur réception signés, qui seront stockés automatiquement dans vos dossiers.
Vos destinataires pourront quant à eux télécharger leurs documents signés. Vous serez notifiés des documents signés dans Notifications / événements.
Cartouche signature
Cette fonctionnalité va vous permettre de positionner le cartouche de signature à l’endroit ou vous le souhaitez dans vos documents.
Une fois cette fonction activée sur chacun de vos documents, nous ne joindrons plus à votre envoi la page récapitulative de signature.
Modélisez l’endroit où doit être positionné votre cartouche
