SMS
📲 Avantages des SMS dans Formdev
Envoi de liens vers un questionnaire par SMS
Vous pouvez, ainsi que vos intervenants, envoyer un lien pour compléter un questionnaire par SMS.
Fonctionnement :
Créez votre modèle de SMS, typé En lien avec un questionnaire.
Insérez obligatoirement le champ {lien_questionnaire}
Depuis une session de formation (application et intranet), menu Qualité : cliquez sur les … puis Envoyer un SMS.
Sélectionnez les destinataires.
Sélectionnez votre modèle.
Envoyez.
Les SMS sont un levier puissant de communication rapide et efficace dans votre gestion de la formation.
🎯 1. Taux de lecture quasi immédiat
Les SMS sont lus à plus de 95 % dans les quelques minutes suivant leur envoi.
⏱️ 2. Notifications instantanées
Parfaits pour :
- les rappels de convocation
- les confirmations de session
- les alertes de dernière minute
💶 3. Solution économique
Le tarif proposé par Formdev est très abordable :
- Environ 0,10 € / SMS
- + abonnement SMS à 7 € / mois
- Abonnement inclus à partir de la formule PACK
🧑💼 4. Personnalisation facile
Chaque message peut inclure des variables personnalisées :
- Nom de l’apprenant
- Date, heure, lieu de la session
- Nom du formateur
🔄 5. Automatisation complète
Les envois peuvent être totalement automatisés :
- Rappels programmés
- Campagnes marketing ciblées
- Notifications de planning
📈 6. Fidélisation et réactivité
Grâce aux rappels SMS :
- Moins d’absences
- Plus de ponctualité
- Amélioration de l’image de votre organisme
📊 Résumé des bénéfices
| 🎯 Avantage | 💡 Description |
|---|---|
| 📬 Taux de lecture élevé | Plus de 95 % sont lus dans les premières minutes |
| ⚡ Instantanéité | Messages délivrés en quelques secondes |
| 💸 Coût optimisé | Faible coût avec un bon retour sur investissement |
| ✍️ Contenu personnalisé | Utilisation de variables dynamiques (nom, date, etc.) |
| 🤖 Automatisation | Envois programmés sans intervention manuelle |
| 🤝 Engagement & fidélisation | Moins d’absentéisme, meilleure expérience utilisateur |
🔄 Activer l'automatisation
- ✅ Automatisation activée : les campagnes seront planifiées automatiquement.
- ⛔ Automatisation désactivée : les campagnes seront interrompues.
📌 Sélectionnez le déclencheur de l’envoi automatisé (par exemple : 2 jours avant la session, à 09h00).
✍️ Créez ensuite le contenu personnalisé du message à envoyer.
