SMS

📲 Avantages des SMS dans Formdev

Envoi de liens vers un questionnaire par SMS

Vous pouvez, ainsi que vos intervenants, envoyer un lien pour compléter un questionnaire par SMS.

Fonctionnement :

Créez votre modèle de SMS, typé En lien avec un questionnaire.

Insérez obligatoirement le champ {lien_questionnaire}

Depuis une session de formation (application et intranet), menu Qualité : cliquez sur les … puis Envoyer un SMS.

Sélectionnez les destinataires.

Sélectionnez votre modèle.

Envoyez.

Les SMS sont un levier puissant de communication rapide et efficace dans votre gestion de la formation.

🎯 1. Taux de lecture quasi immédiat

Les SMS sont lus à plus de 95 % dans les quelques minutes suivant leur envoi.

⏱️ 2. Notifications instantanées

Parfaits pour :

• les rappels de convocation
• les confirmations de session
• les alertes de dernière minute

💶 3. Solution économique

Le tarif proposé par Formdev est très abordable :

• Environ 0,10 € / SMS
• + abonnement SMS à 7 € / mois
• Abonnement inclus à partir de la formule PACK

🧑‍💼 4. Personnalisation facile

Chaque message peut inclure des variables personnalisées :

• Nom de l’apprenant
• Date, heure, lieu de la session
• Nom du formateur

🔄 5. Automatisation complète

Les envois peuvent être totalement automatisés :

• Rappels programmés
• Campagnes marketing ciblées
• Notifications de planning

📈 6. Fidélisation et réactivité

Grâce aux rappels SMS :

• Moins d’absences
• Plus de ponctualité
• Amélioration de l’image de votre organisme

📊 Résumé des bénéfices

🎯 Avantage	💡 Description
📬 Taux de lecture élevé	Plus de 95 % sont lus dans les premières minutes
⚡ Instantanéité	Messages délivrés en quelques secondes
💸 Coût optimisé	Faible coût avec un bon retour sur investissement
✍️ Contenu personnalisé	Utilisation de variables dynamiques (nom, date, etc.)
🤖 Automatisation	Envois programmés sans intervention manuelle
🤝 Engagement & fidélisation	Moins d’absentéisme, meilleure expérience utilisateur

🔄 Activer l'automatisation

• ✅ Automatisation activée : les campagnes seront planifiées automatiquement.
• ⛔ Automatisation désactivée : les campagnes seront interrompues.

📌 Sélectionnez le déclencheur de l’envoi automatisé (par exemple : 2 jours avant la session, à 09h00).

✍️ Créez ensuite le contenu personnalisé du message à envoyer.